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Externalisation logistique

Maison & décoration

8 000 colis/mois

de coût logistique global

-23 %

de coût logistique global grâce à une externalisation 3PL complète.

Économie logistique / an

171 120 €

soit 14 260 € / mois

Contexte

La situation de départ

Pure player maison & décoration, 8 000 colis / mois, SKU volumineux et saisonnalité marquée (Noël, soldes). L’entrepôt interne — loyer, équipe de 11 personnes, WMS vieillissant — absorbait une part croissante de la marge, sans tenir le pic de novembre-décembre.

Le défi

Ce qu'il fallait débloquer

Le coût logistique global (stockage + préparation + transport) atteignait 62 000 € / mois. Les ruptures en haute saison et un taux d’erreur de préparation de 2,4 % généraient relivraisons et SAV. L’équipe voulait se recentrer sur le merchandising et l’acquisition.

Avant / après

Les chiffres de la mission

Coût logistique global

Avant SO362 000 €/mois
Avec SO347 740 €/mois

Taux d’erreur préparation

Avant SO32,4 %
Avec SO30,6 %

Économie logistique / an

0

23 % d'écart constaté après accompagnement SO3

Leviers

Comment SO3 a produit ce résultat

Cahier des charges 3PL, consultation de trois plateformes du réseau SO3, négociation des grilles stockage / picking / transport, puis pilotage de la bascule sans rupture d’activité sur huit semaines.

Stockage et loyer internalisés

−8 200 €/mois

Sortie du bail d’entrepôt et des charges associées. Le 3PL facture au m³ réellement occupé, avec un palier saisonnier négocié pour novembre-décembre.

57 % du résultat constaté

Préparation de commandes

−3 400 €/mois

Picking au colis plutôt qu’une équipe fixe de 11 personnes. Productivité et qualité contractualisées (SLA d’erreur < 0,8 %).

24 % du résultat constaté

Transport injecté par le 3PL

−2 660 €/mois

Volumes consolidés sur les comptes transporteurs de la plateforme : grilles inférieures à celles négociées en direct par la marque, relais inclus.

19 % du résultat constaté

Structure du coût logistique

L'évolution opérationnelle

Avant

k€ / mois

Stockage18
Préparation16
Transport28

Avec SO3

k€ / mois

Stockage9,8
Préparation12,6
Transport25,3

Déroulé de la mission

  1. 1

    Cadrage

    Volumes, typologie produits, saisonnalité, niveaux de stock et ambitions de service.

  2. 2

    Consultation

    Appel d’offres auprès de trois 3PL du réseau, scoring qualité / tarif / localisation.

  3. 3

    Transition

    Transfert de stock, dual run deux semaines, bascule transporteurs et extinction de l’entrepôt interne.

Prochaine étape

Parlons de vos flux

Premier échange gratuit et sans engagement : Stefano vous dit franchement où sont vos gisements d'économies.